Acces a Amazon Prime vidéo sur décodeur TV Evolution

[gerardvi07]

Bonjour,

Je me suis abonné à Prime vidéo sur le site d'Amazon.

Je n'y ai pas accès avec mon décodeur TV Evolution (d'après ce que j'ai lu sur le net).

Quelles sont les démarches pour obtenir un décodeur compatible ?

Merci d'avance pour vos conseils

[Léa · Accepted solution]

Bonjour @gerardvi07,

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté SFR. 🙂

Pour accéder à Amazon Prime Vidéo directement depuis votre téléviseur via votre équipement SFR, vous devez bénéficier du matériel suivant :

- un décodeur Plus

- une SFR Box 8 TV

- une box THD 4K

- une Connect TV (V1 et V2)

Pour procéder au changement, rapprochez-vous du Service Client juste ici. Un conseiller va pouvoir vous accompagner.

Passez une très belle journée !

[gerardvi07]

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse, effectivement, rien de mon matériel, ne correspond à ce que vous m'indiquez. Je vais donc, sur vos conseils, me rapprocher de l'assistance technique.

Cordialement: