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retrouver mon hisorique d'appel

jeremyri01
Visiteur

Bonjour, 

je vous contacte car j'aurais besoins d'avoir le détail de mon historique d'appels avec un numéro précis afin de joindre ces informations a ma plainte (je porte plainte pour escroquerie). 

C'est plutôt urgent mais impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour répondre a cette demande. 

Que puis-je faire ? 

Merci d'avance 

1 RÉPONSE 1
Valentech
Expert SFR

Bonjour @jeremyri01 et bienvenue sur la Communauté d'Entraide SFR,

 

Vraiment navré d’apprendre la situation que vous traversez, mais étant sur un forum d’entraide, nul n’a accès aux informations des clients.

Cependant, je vous invite à contacter le service client ou de composer le 1023 depuis une ligne mobile ou fixe SFR 

 

PS: Ci-contre, une fiche qui pourrait vous être utile.

 

N’hésitez pas à nous faire un retour ici pour que nous puissions vous accompagner jusqu’à la résolution.

 

Agréable journée.

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