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Piratage de ma ligne facture importante quel recours

pascalma
Visiteur

Piratage de ma ligne facture importante quel recours

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
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Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @pascalma,


Je vous invite dans un premier temps à expliquer la situation à un conseiller. Il vous réorientera vers le bon interlocuteur si nécessaire :).


Bonne journée !

4 RÉPONSES 4
Fricero
Contributeur Master

le commissariat....

Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @pascalma 

 

Pour qu'on puisse t'en dire plus (et honnêtement il n'est pas sûr qu'on puisse aller plus loin que la première réponse de @Fricero ) il faudrait nous donner plus d'infos :

  • ampleur du préjudice
  • les circonstances du piratage (tu penses que c'est un virus sur ton téléphone ? une application malveillante ? tu t'es fais avoir sur un phishing ?)
  • ...

à+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

Fricero
Contributeur Master

Notre ami ne reviendra pas

Il vient de réaliser qu'il a fait du hors forfait sans être piraté 🙂

Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @pascalma,


Je vous invite dans un premier temps à expliquer la situation à un conseiller. Il vous réorientera vers le bon interlocuteur si nécessaire :).


Bonne journée !

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