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Réponse certifiée par SFR Question résolue

CDA et contacts commerciaux

Gros minet
Visiteur

Je viens d éviter de justesse l **bleep** compagnie des assurances largement répandue sur ce forum.

J aimerais savoir comment ces **bleep** et autre plate forme commerciale qui m appelle

regulierement ont obtenu mes coordonnées, sachant que j ai opter pour l option

anti prospection depuis des années dans mon profil.

 

je me permet en plus la remarque suivante CDA est une societe francaise qui soutraite

pour SOLUCIA societe du groupe APRIL tout aussi francais,le numéro qui m a contacte

est situé à Malakoff (0140927282) tout cela me semble tomber sous la législation française

On peut donc compter sur Sfr pour assurer la tranquillité de ces clients !!! 

 

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Nicolas27X
Visiteur

Bonjour @Gros minet,

 

Il s'agit d'une **bleep** confirmée par @Yann, dans ce fil de discussion :

 

Bonjour à toutes et tous,

SFR est bien au fait de cette **bleep** qui, malheureusement, se répète en 2020. La société CDA DEVELOPPEMENT se fait passer pour SFR en promettant la plupart du temps une baisse de votre abonnement en échange d'une souscription à une assurance, d'autres services de ce type. Ils vous demandent votre IBAN par téléphone et vous envoient un mail pour signer le fameux contrat.

La plupart du temps le numéro appelant est le 01 72 31 11 40. Surtout, ne pas répondre et ne communiquer pas vos infos persos par téléphone.

Si vous avez été piégé par cette **bleep**, je vous invite à contacter au plus vite votre banque pour bloquer les prélèvements et surveiller vos comptes. Ne répondez jamais à ce genre de démarchage de société prétendant vendre des offres SFR remisées contre souscription à des services tiers (type assurance).
Quoi qu'il en soit nous prenons en compte ici tous vos témoignages.

 

En vous souhaitant une excellente journée.


Pensez à vous inscrire sur Bloctel. De cette façon, seul les professionnels avec lesquels vous êtes lié par un contrat en cours pourront vous contacter en plus de ceux à qui vous avez expressément demandé à être contacté (dans le cadre d’un devis, par exemple). S’il s’agit d’un appel enregistré émanant d’automates d’appels ou d’un appel visant à collecter vos coordonnées à des fins frauduleuses, des recours existent et sont détaillés dans la FAQ de leur site. 

Vous pouvez également gratuitement envoyer un SMS au 33700 en indiquant le numéro de téléphone litigieux par la formule « SPAM VOCAL 0X XX XX XX XX ». Vous recevrez un accusé de réception du 33700 et votre signalement sera transmis aux opérateurs.

 


sachant que j ai opter pour l option

anti prospection depuis des années dans mon profil.


Cette "option" disponible dans la rubrique "Infos Perso" puis "Contact et données personnelles" et enfin "Mes préférences de contact" de votre Espace Client ne s'applique que pour SFR et ses partenaires. Il existe pour les mobiles comme pour le fixe l'option Liste rouge. Celle-ci est gratuite et permet de n'avoir aucune diffusion dans les annuaires.

 

N’hésitez pas à liker cette réponse, cela permet de faire remonter les réponses les plus pertinentes dans le moteur de recherche.

2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
Nicolas27X
Visiteur

Bonjour @Gros minet,

 

Il s'agit d'une **bleep** confirmée par @Yann, dans ce fil de discussion :

 

Bonjour à toutes et tous,

SFR est bien au fait de cette **bleep** qui, malheureusement, se répète en 2020. La société CDA DEVELOPPEMENT se fait passer pour SFR en promettant la plupart du temps une baisse de votre abonnement en échange d'une souscription à une assurance, d'autres services de ce type. Ils vous demandent votre IBAN par téléphone et vous envoient un mail pour signer le fameux contrat.

La plupart du temps le numéro appelant est le 01 72 31 11 40. Surtout, ne pas répondre et ne communiquer pas vos infos persos par téléphone.

Si vous avez été piégé par cette **bleep**, je vous invite à contacter au plus vite votre banque pour bloquer les prélèvements et surveiller vos comptes. Ne répondez jamais à ce genre de démarchage de société prétendant vendre des offres SFR remisées contre souscription à des services tiers (type assurance).
Quoi qu'il en soit nous prenons en compte ici tous vos témoignages.

 

En vous souhaitant une excellente journée.


Pensez à vous inscrire sur Bloctel. De cette façon, seul les professionnels avec lesquels vous êtes lié par un contrat en cours pourront vous contacter en plus de ceux à qui vous avez expressément demandé à être contacté (dans le cadre d’un devis, par exemple). S’il s’agit d’un appel enregistré émanant d’automates d’appels ou d’un appel visant à collecter vos coordonnées à des fins frauduleuses, des recours existent et sont détaillés dans la FAQ de leur site. 

Vous pouvez également gratuitement envoyer un SMS au 33700 en indiquant le numéro de téléphone litigieux par la formule « SPAM VOCAL 0X XX XX XX XX ». Vous recevrez un accusé de réception du 33700 et votre signalement sera transmis aux opérateurs.

 


sachant que j ai opter pour l option

anti prospection depuis des années dans mon profil.


Cette "option" disponible dans la rubrique "Infos Perso" puis "Contact et données personnelles" et enfin "Mes préférences de contact" de votre Espace Client ne s'applique que pour SFR et ses partenaires. Il existe pour les mobiles comme pour le fixe l'option Liste rouge. Celle-ci est gratuite et permet de n'avoir aucune diffusion dans les annuaires.

 

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Gros minet
Visiteur

Bonsoir 

si je suis  le fil de  la communaute le probleme remonte à 2018....

Que fait ou qu'a fait sfr..

 

Et Si je comprends bien les choix que l on positionne dans mon profil ne servent à rien...

 

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