Bonjour @serca75,
Merci pour votre témoignage et désolée que vous ayez subi ce désagrément.
Je vous conseille de vous rendre sur votre Espace Client afin de gérer la confidentialité de vos coordonnées dans les annuaires. Pour cela, demandez à être inscrit à la « liste de non diffusion générale » qui répertorie les clients ne souhaitant pas que leurs coordonnées : apparaissent dans les annuaires imprimés et électroniques, soient communiquées par les services de renseignement en recherche inversée, soient communiquées par les opérateurs de centres de renseignements, soient commercialisées à des fins de marketing direct.
Dans un deuxième temps, je vous invite à vous inscrire sur la liste anti-spam Bloctel. Enfin je vous recommande de ne pas décrocher les numéros inconnus et de les bloquer si vous disposez d'une telle option sur votre téléphone Fixe. Sachez généralement que SFR passe par des numéros à quatre chiffres lorsqu'il contacte ses clients.
Si vous souhaitez en savoir plus et savoir quels sont les bons réflexes à avoir dans ce genre de situation je vous recommande les articles de la Communauté SFR avec ses Dossiers de la Cybersécurité (dont un qui traite spécifiquement du phishing téléphonique).
Belle journée !
