bonjour
sfr a perdu tout mon historique de mon sfr cloud ( photos et vidéos)
depuis le 14/12/2020 ils ont prit le dossier en main !!!! mais toujours rien
ils doivent me rappeler mais toujours rien
avez vous déjà eu le problème et savez vous comment le ressoudre
merci
le 12-01-2021 20:19
Bonjour,
Avez vous changé de compte / d'offre récemment ? Si oui, il faut contacter le service client pour qu'il vous garde le même compte d'origine qui semble être celui utilisé par SFR Cloud.
Bien cordialement
XavierX
le 13-01-2021 08:57
