Problème partage de connexion mobile

jiji45
Visiteur

Bonjour,

j'ai changé d'opérateur très récemment et ai donc maintenant un forfait sfr.

J'utilise le partage de connexion de mon téléphone pour avoir un accès à internet sur mon ordinateur.

J'ai deux problèmes : 

    - Lorsque j'active le partage de connexion sur mon portable, le partage fonctionne (j'ai internet sur mon ordinateur) mais je ne peux plus utiliser internet sur le portable (cela            fonctionnait parfaitement avec un opérateur différent)

 

    - J'ai un ping plutôt anormalement élevé avec le partage de connexion (je suis pourtant en 4g et pas en débit réduit ou autre)

 

Merci d'avance pour l'aide.

4 RÉPONSES 4

Re: Problème partage de connexion mobile

Michel_SFR_78
Contributeur Master

@jiji45  a écrit :

Bonjour,

j'ai changé d'opérateur très récemment et ai donc maintenant un forfait sfr.

J'utilise le partage de connexion de mon téléphone pour avoir un accès à internet sur mon ordinateur.

J'ai deux problèmes : 

    - Lorsque j'active le partage de connexion sur mon portable, le partage fonctionne (j'ai internet sur mon ordinateur) mais je ne peux plus utiliser internet sur le portable (cela            fonctionnait parfaitement avec un opérateur différent)

 

    - J'ai un ping plutôt anormalement élevé avec le partage de connexion (je suis pourtant en 4g et pas en débit réduit ou autre)

 


Bonjour @jiji45

 

Je suis sur SFR-RED.

J'ai bien accès à Internet quand je suis en relai DATA sur mon Samsung S5 Neo. 🙂

 

Cordialement. Si ma réponse vous a aidée, n'hésitez pas à cliquer sur merci

Re: Problème partage de connexion mobile

jiji45
Visiteur

Je suis en possession d'un huawei y5 me semble-t-il si ça peut donner des informations

Re: Problème partage de connexion mobile

Michel_SFR_78
Contributeur Master

@jiji45  a écrit :

Je suis en possession d'un huawei y5 me semble-t-il si ça peut donner des informations


Bonsoir @jiji45

 

Acheté chez SFR ou dans un magasin normal ?

Et depuis combien de temps ?

 

As-tu essayé avec une  ?

Version d'Android ?

 

Cordialement. Si ma réponse vous a aidée, n'hésitez pas à cliquer sur merci

Re: Problème partage de connexion mobile

jiji45
Visiteur

Acheté il y a plus ou moins 1 ans dans un magasin normal

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