4g box debit trop faible

[Alexandra74150]

Bonjour j’ai reçu ma 4g box il y a trois jour ma box m’affiche 4 barre de 4g mais le debit est trop faible descendant 4,90 et ascendant 8,50 est elle est très instable merci d’avance pour votre aide

[Alexandre]

Bonjour @Alexandra74150,

La qualité du réseaux 4 G peut dépendre de beaucoup de choses, dont l'état des antennes, la météo, l'affluence etc.

Le débit que vous avez, vous le constatez tout le temps ou à certains moment de la journée ?

Vous pouvez aussi joindre l'assistance sur Facebook et Twitter pour vérifier si le problème vient de la box ou pas.

En vous souhaitant une agréable journée.

[Alexandra74150]

Bonjour, nan en fait je suis a 190 go sur les 200 disponible. Et c’est pour sa que je voudrai savoir qu’est-ce que je risque en atteignant 200 et si il est possible de rajouter 100go par exemple ?