récupérer clé 4G après panne fibre

[richard03si]

Bonjour,

Depuis hier 15H SFR a finalement constater que mon connection Fibre est en panne. Ils m'ont proposé une clé 4G en dépannage a récupérer dans boutique

 Problème les boutiques n'ont pas de stock et SFR m'envoie pas le SMS nécessaire pour récupérer la clé. Comment faire? Je n'ai plus d'internet et je travaille a la maison. Merci de votre aide

[Léa]

Bonjour @richard03si et bienvenue sur la Communauté SFR,

Je suis vraiment navrée pour cette regrettable situation...

Disposez-vous d'un mobile chez SFR? Si oui, sachez que vous pouvez obtenir 100 giga supplémentaires afin de faire un partage de connexion en attendant de pouvoir disposez d'un Webtrotteur.

A votre écoute.