problème de débit ADSL

utilisateur_supprimé
Non applicable

bonjour a tous depuis que j ai commendé ma nouvelle boxe inthenet en ADSL au débit j ai un problème je devrais avoir 50 mb/s de débit descendant et je crois 10 mb/s de débit ascendant et la j ai que 16 mb/s de débit descendant et 0.92 mb/s de debit ascendant malgré mais nombreux appel service technique rien a changé ques que je peut faire maintenant pour pouvoir avoir mon débit que je dois avoir 

3 RÉPONSES 3
Léa
Community Manager SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue sur notre communauté d'entraide.

 

Bonjour @jnq35, aurais-tu un conseil à nous apporter stp? Merci à toi. 🙂

Léa, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour @Léa je ne suis pas en adsl mais sur le câble. Aucune idée ni dépannage possible. En adsl le débit dépend de la distance entre votre domicile et le dslam. Pour connaitre le débit théorique faite une test chez degrouptest. https://www.degrouptest.com/

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
Léa
Community Manager SFR

Ca marche, un grand merci pour ton retour ! 🙂

Léa, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus