Bonjour,
Je suis actuellement en panne de connexion depuis le 17 mars 2022, et personne au service client ou service expertise est capable de réparer le problème.
Les personnes que j'ai au service on tous un discours différents, on m'a confirmé avoir un rendez vous avec un technicien, je pose une journée de congé auprès de mon patron et personne n'est venu. J'ai appelé le matin on m'a confirmé que quelqu'un viendra dans l'après-midi et personne n'est venu,j'ai rappelé et on m'a indiqué qu'aucun rendez vous n'était prévu. Je trouve inadmissible l'attitude que SFR a avec ses clients, par contre pas de soucis pour les prélèvements. Et le service client est incapable de rappeler quand la conversation coupe, c'est toujours a moi de rappeler. C'est une honte pour une société comme SFR de prendre les clients pour des **bleep**.
