Plus de internet et tv

[severineve02]

Bonjour plus internet ni TV box rouge mon rouge SFR me dise panne réseau j'habite le 95 pas de réponse il ne m'envoie pas de technicien sa ce peut qu'un fil soit cassé dans la cave il y a moi et plusieurs voisins de palier qui son dans la même situation que moi ils nous disent la même chose mais personne aucun technicien se déplace 😡

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @severineve02,

D'après votre récit, la panne a été identifiée et les équipes ont vu que cela ne nécessitait pas d'intervention à votre domicile. Tout est fait pour une résolution dans les meilleurs délais, merci d'avance pour votre patience :).

Bonne journée et bon week-end !