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perte de services
Mes services ne sont toujours pas revenus alors que cela fait plus de 24H que ma facture impayée a été réglée
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @anne christelleah01 ,
Bienvenue sur La Communauté SFR ! 😀
Le délai moyen de réactivation varie de 48 à 72h, je vous invite donc à patienter et redémarrer régulièrement la box ( pour un abonnement Fixe ).
Si le problème persiste, vous pouvez contacter un webconseiller sur les réseaux sociaux ( Twitter ou Facebook ) en précisant votre Nom, Prénom, adresse et numéro de ligne dans le message privé.
N'hésitez pas à nous tenir informés de la situation,
Bien à vous,
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Bonjour @anne christelleah01 ,
Bienvenue sur La Communauté SFR ! 😀
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N'hésitez pas à nous tenir informés de la situation,
Bien à vous,