Perte de connexion

[carolinejo02]

Travaux secteur de Sfr c’est honteux de ne pas prévenir quand vous couper internet ! Vivement je partent de chez vous toujours quelque chose rien qui va !!!!!

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @carolinejo02,

 Je comprends bien votre agacement face à cette situation. Sachez que les délais de résolution des incidents sont variables en fonction de l'importance des travaux. Si la panne est déclarée sur SFR & Moi vous pouvez en suivre l'avancée et vous devriez recevoir un sms vous notifiant de la remise en service.

Belle journée !