Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Valentech
Community Manager SFR

Bonjour @yannlo81 et merci pour votre retour d’expérience,

C’est très utile que vous partagiez ce nouveau constat, surtout après plusieurs jours de stabilité apparente. Le fait que l’IPv4 reste à 0 après le renouvellement de session, malgré la désactivation de l’IPv6, montre que le redémarrage reste pour l’instant le meilleur levier pour rétablir la connectivité.

Dans l’immédiat, si cela venait à se reproduire trop fréquemment, vous pouvez envisager une réinitialisation complète de la box (via l’interface d’administration ou un appui prolongé sur le bouton RESET à l’arrière). Ce type de remise à zéro permet parfois de repartir sur une base réseau plus stable, notamment en environnement mobile.

Merci encore pour vos retours : ils sont précieux pour aider d’autres membres à mieux comprendre et contourner ce comportement.

N’hésitez pas à nous dire si la situation évolue dans les prochains jours.

À très bientôt sur la Communauté 😊


AntMu57
Visiteur

Bonjour à tous. 

 

Juste pour faire part de ma situation similaire à l'auteur du sujet. 

 

Je vais effectuer la manipulation consistant à la désactivation de l'ipv6 puis un reboot dès ce soir. 

 

Je reviendrai vers vous une fois le problème résolu ou pas. 

 

 

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus