Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Réponse certifiée par SFR Question résolue

Perte d'internet box THD 4K CABLE

davidco09
Visiteur

Bonjour ,

Après chaque reboot mon débit internet est excellent 90 Mbit malheureusement la qualité de service diminue régulièrement pour finir à quelque mega au bout d'une semaine puis plus d'internet du tout.  J'ai ce problème depuis l'origine , je pense que les canaux de réceptions se désynchronisent un à un. A chaque appel du SAV les techniciens  SFR me font perdre mon temps et me raconte n'importe quoi , bref j'ai renoncé à régler ce problème je pense qu'il faut le contourner, j'aimerai faire un reboot automatique toutes les nuits.

Quelqu'un aurait un script shell à partager ?  j'en ai trouvé plusieurs sur le net mais aucun ne fonctionne avec cette box 

d'avance merci pour votre aide 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour nous allons réinitialiser votre box qui semble avoir un problème.

Touche maison puis menu réglages. Taper 1977 puis aller a droite dans le menu d’administration. Choisir réinitialiser labox. Refaire complètement votre installation.
Fonctionne sur toutes les box THD et le mini décodeur. Attention vérifier avant que votre connexion internet est fonctionnel.

Vérifier vos fréquences d'installation sfr sur ce site : https://www.sfr.fr/install-box-fibre/

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
3 RÉPONSES 3
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour nous allons réinitialiser votre box qui semble avoir un problème.

Touche maison puis menu réglages. Taper 1977 puis aller a droite dans le menu d’administration. Choisir réinitialiser labox. Refaire complètement votre installation.
Fonctionne sur toutes les box THD et le mini décodeur. Attention vérifier avant que votre connexion internet est fonctionnel.

Vérifier vos fréquences d'installation sfr sur ce site : https://www.sfr.fr/install-box-fibre/

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
Dan921
Contributeur Confirmé

Pour un reboot automatique veuillez adapter ce script, qu'il faudra soit mettre sur un PC, un raspberry ou sur une machine ayant un python d'installer.

 

https://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?f=37&t=25617

davidco09
Visiteur

Bonjour ,

@jnq35 

Merci pour votre réponse mais je n'ai pas de problème pour faire un reboot depuis l'IHM de la box. Mais vu le manque de fiabilité de la box c'est une opération qu'il faut réaliser très régulièrement, je recherche plutôt un script de reboot que je pourrais lancer automatiquement toutes les nuits.

@Dan921

Merci pour le lien sur le script , je n'ai pas encore réussi à le faire faire fonctionner mais je ne désespère pas  

Cordialement   

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus