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Perte connexion wifi nuit
Bonjour
Toutes les nuits j’ai une perte de ma connexion wifi. Je suis obligé de débrancher et rebrancher ma box pour que cela remarche.
Résolu !
Solutions approuvées
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09/12/2020 12h26
Bonjour @anthonybci02,
Bienvenue sur la Communauté SFR !
Navrée d'apprendre que vous disposez d'une connexion instable, je vous invite dans un premier temps à vous rendre sur ce site afin de vous assurer qu'aucun incident réseau n'est en cours.
Dans une deuxième temps sachez que via l'application SFR&Moi, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.
N'hésitez pas à me faire un retour sur votre situation.
Belle journée !
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09/12/2020 12h26
Bonjour @anthonybci02,
Bienvenue sur la Communauté SFR !
Navrée d'apprendre que vous disposez d'une connexion instable, je vous invite dans un premier temps à vous rendre sur ce site afin de vous assurer qu'aucun incident réseau n'est en cours.
Dans une deuxième temps sachez que via l'application SFR&Moi, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.
N'hésitez pas à me faire un retour sur votre situation.
Belle journée !