Bonjour,
Je suis abonné depuis 1 mois environ avec Box 8 / Coax HD
Le service Internet était parfait jusqu'à il y a 2 jours.
Depuis 2 jours, de nombreuses déconnexions sont survenues (plus de 20 je pense). Elles ne durent que 5 à 10 minutes et la box se reconnecte.
J'ai effectué le diag, reset, etc ...
Je travaille actuellement à domicile, dans une visio, c'est pas cool.
J'ai contacté un technicien depuis l'appli SFR&Moi (rappel immédiat) et il m'a précisé que c'était régional ...
Ma question: comment puis je suivre l'évolution de cet incident si il est régional ? exist t il une plateforme officielle de suivi des incidents réseaux ?
Je suis dans la région de Saint Etienne (42).
Merci !
OP
