Bonjour
Je n'ai plus de connexion internet depuis bientôt 1 mois
Pendant la neige , le câble a cassé quelques part , 2 techniciens sont venus pour constater la panne et indiquer qu'il fallait une nacelle pour intervenir, résultat semaine suivante , un autre technicien arrive avec une simple échelle...
Annulation de l'intervention , reprise de rendez vous , je reprécise le besoin de nacelle , le vendredi suivant , le même mec revient avec la même échelle et me dit que comme il a pas de nacelle , il peut faire un trou dans la façade pour repasser un câble mais il faut lui prêter une perceuse car il a perdu la sienne .....
Je refuse , résultats il clôture l'incident en ayant rien fait , c'est noté dans son rapport.
Je réouvre l'incident , ça fait 1 semaine qu'on m'appelle tout les 2 jours pour me dire que je dois patienter , la cellule expertise va rappeler....
J'hésite à aller voir ailleurs ..
