Bonjour,
Ma box internet ne marche pas (seul le bouton indiquant qu'elle est allumée fonctionne) et sur le boîtier de la fibre le voyant PON est rouge. J'ai déjà essayé de les redémarrer mais rien n'y fait. Du coup pas de Wifi ni de télévision.
Mais en plus je n'ai pas non plus de réseau mobile ! La 4G ne fonctionne pas et on ne m'entend pas lorsque j'appelle quelqu'un
J'ai tenté d'appeler le Service clients mais ils ne m'entendent pas ..
Donc pour faire simple, je n'ai absolument rien qui fonctionne depuis ce matin..
Heureusement je peux faire un partage de connexion avec un autre téléphone qui n'a pas de forfait SFR
Merci de m'aider à résoudre le problème ..
Cordialement
