Hier après un test de diagnostic j’ai eu le message que l’application avait détecté un incident sur le réseau impactant les services de ma box.
Ce matin toujours pas d’internet ni téléphone mais la panne ne figure pas sur les incidents réseaux. Je reboote ma box sans résultats. Le service - par le passé- était revenu aléatoirement sans crier gare... mais là ça devient irritant car impossible d’avoir un conseiller au téléphone (même si on demande le rappel automatique!) et je ne connais pas le mail du service de réclamations...
pour info, ma box a été changée il y a 4 mois suite à des pannes similaires !
