Panne Borbeaux

[xavierse01]

BORDEAUX - PLUS INTERNET DEPUIS 9H34: savez vous quel est le problème??

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Ricouz]

Tout d'abord bonjour

Tu peux vérifier ICI si un incident est déclarée pour ton secteur, si ce n'est pas le cas, tente de contacter le sav par twitter ou par facebook ou en utilisant l'application SFR & Moi.

@+

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @xavierse01, 

Navré d'apprendre votre situation, je vous invite à vous rendre sur ce site afin d'en savoir plus sur le statut de votre incident. 

Sachez que via l'application SFR&Moi, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.
N'hésitez pas à me faire un retour sur votre situation.

Bonne journée.