Page HTTPS ne s'affiche pas (time out)

[AlanNC]

Depuis dimanche dernier (26.09.21), un site que je consulte beaucoup ne s'affiche plus en HTTPS - temporisation expirée, pas de réponse de la page (ERR_CONNECTION_TIMED_OUT), alors que ce même site s'affiche sans problème en HTTP.

J'ai le même problème sur un autre site, mais pas de façon permanente.

Si j'utilise un VPN ou une connexion via 4G, il n'y a pas de problème et le site s'affiche en HTTPS, avec un certificat SSL/RSA parfaitement valide.

J'ai fait un tracert sur les deux domaines considérés. Dans les deux cas, en utilisant la box, il y a un 'Délai d’attente de la demande dépassé', qui intervient en sortie de serveur SFR (57.146.6.194.rev.sfr.net [194.6.146.57]) et avant d'entrer sur un serveur cogent (...atlas.cogentco.com)). Avec un VPN, il n'y a pas de 'délai dépassé' bien que le chemin passe encore par un serveur Cogent.

Problème de routage entre FAI?

[Priscillia]

Bonjour @AlanNC, 

Je me permets de mentionner @Ricouz et @Ryry, deux clients top contributeurs qui pourront surement vous renseigner sur votre situation. 

Merci par avance à @Ricouz et @Ryry pour leurs retours. 

Bien à vous. 

[Ricouz]

Bonjour

Oui effectivement tu ne vas pas pouvoir faire grand-chose, je pense effectivement que c'est un problème de routage.

@+

[AlanNC]

Bonjour @Ricouz ,

Non rien à faire de mon côté, mais j'espère que quelqu'un s'en occupe chez SFR.

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjou @AlanNC ,

Ne pas trop se focaliser sur le "Délai d'attente dépassé" dans les traceroutes.

Un serveur n'est pas obligé de répondre à un ping.

Par exemple, certains modèles de box SFR possèdent une option "Ne pas répondre au ping"

Par contre quand un traceroute arrive au 30ème saut avec une liste de "Délai dépassé" et que la cible n'est toujours pas atteinte, il y a peut-être problème.

Un exemple de mon "peut-être"

un tracert vers rtl.be

6 14 ms 13 ms 13 ms be5511.rcr21.par05.atlas.cogentco.com [130.117.15.233]
7 14 ms 14 ms 13 ms be3626.ccr42.par01.atlas.cogentco.com [130.117.1.45]
8 21 ms 21 ms 21 ms be2666.rcr21.lux01.atlas.cogentco.com [154.54.63.170]
9 22 ms 21 ms 21 ms te0-0-2-0.nr11.b051468-0.lux01.atlas.cogentco.com [154.25.11.10]
10 36 ms 39 ms 32 ms 149.6.66.54
11 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
12 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
13 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
14 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
15 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
16 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
17 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
18 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
19 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
20 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
21 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
22 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
23 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
24 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
25 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
26 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
27 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
28 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
29 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
30 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.

Alors que j'accède à rtl.be sans souci.

[Priscillia]

Merci à @Ricouz  et @TagadaTsoinTsoin  pour votre réactivité et vos retours qui permettent d'aider @AlanNC. 

Je vous souhaite à tous une très belle fin de journée. 

[AlanNC]

Bonjour @TagadaTsoinTsoin 

Bien noté. Même résultat chez moi avec rtl.be. Est-ce à titre d'exemple ou y-a-t'il potentiellement un problème?

Sur les deux sites qui posent problème chez moi en HTTPS, les traceroute aboutissement malgré quelques 'délai ... dépassé'.

[TagadaTsoinTsoin]

@AlanNC ,

RTL.BE est à titre de comparaison, je suis sur le réseau Orange.

Par contre tout ce qui est avant Cogent répond lors du tracert.

Tant que c'est un délai dépassé par-ci par-là, pas de souci.

[Ryry]

Hello @AlanNC 

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Problème de routage entre FAI?

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Vraisemblablement comme indiqué par @Ricouz 

Peut-être que quelques exemples de tels sites web qui te posent des problèmes nous permettraient de commenter à notre tour.

à+

[AlanNC]

Bonjour @Ryry 

Voici le site qui ne fonctionne pas en HTTPS: www.trovestar.com