Bonjour,
Ce qui est incroyable c'est que le service tech SFR confondent un numéro de version de firmware et un numéro d'erreur, du coup ont vous fait branché débranché, quasiment faites des roulades ça vas passer, c'est déplorable légalement c'est du déni de services, des box mal adapté des mise à jours poussives un service technique qui ignore même le sujet ...
Nous on paie, c'est tout, il faut trouver
Un moyen légal a travers des plaintes communes a obligé l'opérateur a assumé le nature du produit qu'il vend "un service".
Sinon vous pouvez faire ce que vous voulez ça passe tout seul ou pas, un changement de box peut être...
Vous l'avez compris je subi cette panne
Comme vous, n'oubliez vous êtes en France le pays où on paie pour ne pas avoir ce que l'ont a acheté. ..
Vivement les class actions les opérateurs se moriverons pour apporter
De vrai solutions ou pour éviter les problématiques persistantes.
Bonne journée sans TV sans téléphone sans internet.
En télé travail ? Prenez un abonnement pro pour compenser le service que vous payez et que l'on ne sait pas vous rendre....
