Bonjour @looloo8888
Merci beaucoup pour ta réponse très intéressante.
Donc s'il n'avait pas besoin de mon "emplacement" pourquoi a t-il arraché ma ligne ?
Ben les causes possibles sont multiples... Et qui peut justifier une erreur...
C'est comme si tu me demandais pourquoi la grue du coin a arraché un fourreau de plusieurs centaines de fibre optique lors de ses travaux... Une erreur, une maladresse, une incompétence, ou tout autre raison que j'ignore...
En tous cas, je répète, on ne peut pas réutiliser un emplacement ou une ligne ADSL pour s'en servir pour de la fibre. C'est clair et certain.
Petite anecdote peut-être pas si anecdotique : quelques jours après la coupure (deux ou trois semaines je ne sais plus) une personne de chez Orange est venue me démarcher à mon domicile pour m'inciter à installer la fibre !
Hasard ?
On ne saura sans doute jamais. Tu vas encore plus loin dans "l'incertain" en basculant dans le procès d'intention. Je répète : on ne sait pas les raisons.
Dans l'hypothèse où je quitterais SFR et irais chez Orange (et fibre forcément) ils auraient peut-être d'un coup la capacité de me donner une ligne fonctionnelle ? Alors qu'il n'y arrivent pas là ?
Orange PEUT réparer ta ligne téléphonique, c'est même de sa responsabilité.
Orange DOIT le faire si SFR le demande.
Maintenant, si ils ne le font pas, et au contraire le font plus rapidement quand c'est un de leur client, ça s'appelle de la malhonnêteté et je ne peux ni l'expliquer ni le justifier. (et à mon avis c'est relativement illégal dans les conventions qui les lient sous des règles de concurrence non discriminatoire).
Pourtant les techniciens venus à la maison avaient vraiment l'air de chercher à réparer ! Mais je suis trop naïve moi.
Pas forcément naïve et pas forcément impossible que ces techniciens de SFR (et non de Orange) aient tenté de faire quelque chose.
Moi aussi je suis bricoleur, mon père aussi, et ça ne sera pas la première fois que nous avons réparé (ou modifié) nous-mêmes notre ligne téléphonique, surtout quand c'est simplement un fil arraché en intérieur ou dans des gaines de communs => c'est tout de même à la portée de tous les bricoleurs du dimanche.
Je ne suis pas prête d'avoir une ligne fonctionnelle moi ! Courage à tous ceux qui ont des problèmes, car ça use beaucoup mentalement de perdre du temps à appeler, payer des LR etc...
Tu en es relativement près => apparemment Orange t'a promis un rendez-vous pour dans un mois (c'est long mais ce n'est pas sans perspective).
Maintenant, comme dit plus haut, c'est plutôt ça le problème : le rendez-vous est plutôt loin et peut-être que tu peux contacter Orange pour leur faire connaître le fait que tu es abasourdie par leur manque de rapidité à réparer un réseau dont ils sont respectables.
Mais pour revenir à un détail que j'évoquais plus haut : le câble téléphonique est arraché de où à où ?
À+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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