Installation fibre pas internet

[jeanmarc29]

Bjr fibre installée depuis 2 semaines et toujours pas internet. Nombreux coups de fil mais service technique n'a toujours pas résolu le problème.  Pas de téléphone pas de WiFi sinon la box plante ... décevant 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @jeanmarc29 
Cela ressemble fortement à un souci d'activation de ligne, si vous ne pouvez pas profiter de l'ensemble de vos services. Dans ce cas là, seul un conseiller technique ayant la main sur votre dossier pourra débloquer votre activation. Je vous invite donc à relancer et à insister auprès du Service Client SFR. 

En vous souhaitant une bonne journée.