France Telecom n'intervient pas

[Yann]

Bonjour @laurentma08 
Suite à votre retour permettez-moi d'enquêter auprès du Service Technique SFR qui se chargera de revenir vers vous. 
Bon après-midi à vous. 

[laurentma08]

Merci. C'est un sketch en panne depuis le 09/04 et un service cellule expertise qui me laisse dans la **bleep** incroyable 

[laurentma08]

Vous comprenez ce qui se passe car je n'ai aucune réponse seulement que l'on s'occupe de moi. 

[Yann]

Bonjour @laurentma08 
J'ai relancé de mon côté, vous devriez être recontacté sous peu. 
Bonne journée à vous.  

[Yann]

Bonjour @laurentma08 
J'ai eu un retour du Service Technique SFR qui m'assure que tout a été remis en ordre et qu'un remboursement est en cours. 

Bon après-midi à vous. 

[laurentma08]

Oui merci, un boitier défectueux sur le poteau téléphonique. Je ne comprends pas que SFR ne fasse rien rapidement, insupportable. 

[danielas01]

Mensonge ??? le coup du poteau

[laurentma08]

non, j'ai vu le technicien réparé le fil dénudé sur boitier poteau. SFR à mis plus de 25 jours pour une minable réparation