Réponse certifiée par SFR Question résolue

Encore une panne connexion internet

Marssac
Contributeur en Herbe

Encore une panne connexion internet a Marssac-sur-Tarn (81). la derrière panne il y a moins de 2 semaines et une rupture de plus d'une semaine. Les fréquences de pannes sur fibre sont vraiement honteuses. 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Priscillia
Contributeur Confirmé

Bonjour @Marssac


Je comprends votre mécontentement face à ces pannes répétées. 


La Communauté SFR est un Espace d’Entraide entre abonnés et utilisateurs de services SFR, le service client n'est pas présent ici. 


Je vous suggère de contacter un conseiller du Service Client SFR afin de voir ce qu'il est possible de faire. 


Je vous souhaite une belle journée. 

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Priscillia
Contributeur Confirmé

Bonjour @Marssac


Je comprends votre mécontentement face à ces pannes répétées. 


La Communauté SFR est un Espace d’Entraide entre abonnés et utilisateurs de services SFR, le service client n'est pas présent ici. 


Je vous suggère de contacter un conseiller du Service Client SFR afin de voir ce qu'il est possible de faire. 


Je vous souhaite une belle journée. 

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