Coupure de service internet fibre

[Sylvainra6424]

Bonjour tout le monde, 

Ce matin vers 9h30, je regardais la TV par ma box sfr et d'un coup, plus de signal tv.

Je regarde ma box 8 fibre, et je vois qu'il n'y a plus internet.

Après plusieurs redémarrages, toujours rien.

Y a t'il des problèmes dans le secteur Hérault, Vias 34450?

Merci de vos réponses. 

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @Sylvainra6424,

Je ne vois pas d'incident de déclaré dans cette zone.

Je vous invite cependant à vérifier ceci en vous rendant sur ce site.

Si rien n'apparaît, effectuez un diagnostic de vos équipements via l'application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance > État de la ligne > Lancer un diagnostic) afin de voir si tout est en ordre au niveau de votre matériel 😉

Belle fin de journée !