Bonjour
Me suis laissé convaincre récemment de changer d'opérateur pour sfr. Depuis avril j'ai eu au moins 5 coupures d'internet (fibre), la plus longue ayant duré presque une semaine...
Je n'avais aucun problème avec mon ancien opérateur... lorsque j'appelle sfr, j'ai généralement un rendez-vous avec un technicien 1 semaine au mieux plus tard.
A chaque intervention (2), le problème est résolu avant l'intervention du technicien, qui ne peut m'expliquer pourquoi cela ne fonctionnait pas...
Aujourd'hui ma connection s'est interrompue depuis 18h00, elle fonctionnera sans doutes dans la soirée où demain matin
Je ne vais pas demander un technicien qui sera là dans 1 semaine... j'aimerais juste comprendre ce qui cause ces interruptions ...
Je regrette pour le moment d'être passé chez sfr, j'ai pris l'habitude d'appeler sfr pour demander une extension de 100Gb sur le portable sfr de ma femme ... c'est ridicule.
J'ai signé pour 1 an, quel.....
