TV K.O

[chperedlens]

Bonjour,

Ma box chauffe et je n'ai plus de connexion TV, toutefois mon PC fonctionne.

J'ai dû repasser sur l'antenne râteau, une idée pour résoudre mon problème ? 

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @chperedlens 
Afin de détecter un éventuel dysfonctionnement sur votre matériel, qui expliquerait cette panne de captation du signal TV, je vous invite à effectuer un auto-diagnostic via votre application SFR & Moi. Rendez-vous dans le menu Assistance pour débuter les tests. Vous réaliserez ainsi une succession d'étapes permettant d'isoler puis de traiter directement la panne. Des pistes de résolution vous seront proposées. 

En vous souhaitant un bon après-midi.