Souci avec mon téléviseur, apparation d'un écran vert

[jacquesey01]

Bonjour,

Apparition d'un écran vert sur le poste de télévision fibre SFR, auriez-vous des explications ?

Bonne journée 

[Valentin · Accepted solution]

Bonjour @jacquesey01,

Je vous invite à établir un auto-diagnostic sur votre ligne depuis l'appli SFR & Moi. Il vous permettra d'en savoir plus sur ce dysfonctionnement que vous rencontez. Pour ce faire, téléchargez l'application puis allez dans la rubrique Aide, cliquez sur Diagnostic de ma box et laissez vous guider !

En vous souhaitant une agréable journée 🙂