SFR BOX 7 qui ne s'allume plus.

[carolewa01]

Bonjour, je viens d'avoir la fibre chez moi il y a 5jours, malheureusement ma box tv ne s'allume plus.

Le voyant rouge reste constant, la télécommande fonctionne bien (voyant lumineux) mais rien au niveau de la tv.

J'ai deja débranché, rebranché, même pendant quelques heures mais rien ne change, que faire ?

Merci. 

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @carolewa01,

Le mieux est de contacter un conseiller du Chat Technique dédié aux offres Fixe afin qu'il voit ce qui cloche et trouve une solution.

Bonne fin de journée et bon week-end.

[carolewa01]

D'accord merci beaucoup