Quel disque dur externe est conseillé pour le mini decodeur TV de la Box Fibre ?

[frkforum]

Mon cher Ryry, si le but du jeu consiste à se prendre la tête pour mettre un disque externe, c'est chez SFR qu'il y a un sérieux problème, on est en 2018, la logique élémentaire voudrait qu'on puisse mettre tout et n'importe quoi sur le port USB, que ce soit une clé, un disque formaté ou non, en USB  2 ou 3 avec ou sans alimentation externe.

Je ne suis qu'un pauvre informaticien spécialiste de Windows et Linux, si pour moi, ce fut un jeu d'enfant de faire fonctionner ce bazar, j'aimerais comprendre pourquoi un pauvre type non informaticien doit passer des heures pour faire fonctionner un truc basic qui devrait fonctionner en branchant n'importe quoi sur le port USB. J'aimerais aussi comprendre pourquoi le 1023 est inapte à répondre à ce problème basic.

[frkforum]

Et j'ajouterais que le format ext4 n'est connu que des amateurs de Linux, ce qui représente (hors serveurs), 1% du parc informatique comme clients. Donc c'est un format confidentiel qui n'est pas à l'usage du grand public, les gens connaissent, FAT, NTFS et pas autre chose. Ce mini-décodeur est à l'image de SFR, ça tombe en marche par hasard.

[Ryry]

Hello @frkforum

> si le but du jeu consiste à se prendre la tête pour mettre un disque externe, c'est chez SFR qu'il y a un sérieux problème

Ai-je dit que c'était simple ? ne serait-ce qu'une seule fois ?

Je n'ai fait que répondre à tes messages, en précisant des points qui me semblaient précisables. c'est tout. J'aime bien discuter. J'aime bien lire tes réponses en retour.

Maintenant, si tu veux, de plus, mon avis :

• SFR nous fournit (actuellement et ce n'est pas nouveau) des trucs buggués et mets anormalement longtemps à les faire corriger
• le mini-décodeur (et notamment sa fonction de formatage du disque interne) en faisait partie, même si ça a été conçu et vendu par Sagemcom à SFR (voir ICI).

Est-ce une raison pour affirmer gratuitement que ext4 est un "format super débile que seul SFR à le secret d'utiliser" (ne pas rire SVP)

ou que tu ne répondes pas du tout à ma seule question : "pourquoi dis-tu que la fonction actuelle de formatage marchote ?".

Je ne sais pas.

à+

P.S.

> Et j'ajouterais que le format ext4 n'est connu que des amateurs de Linux, ce qui représente (hors serveurs), 1% du parc informatique comme clients. Donc c'est un format confidentiel qui n'est pas à l'usage du grand public, les gens connaissent, FAT, NTFS et pas autre chose.

Et alors ? Pourquoi veux-tu le connaître ? Ça interdit d'utiliser ext4 pour stocker ses données d'enregistrements de télévision (que de toutes façons tu ne pourras pas relire sur ton PC car elles sont cryptées) ?

Je ne comprends pas ta logique de vouloir à tout prix qu'un système linux utilise un système de fichiers prévu pour Windows... C'est juste pour le plaisir de "savoir" que le disque manipulé par la box est dans un format que tu connais ? À quoi cela t'avance-t-il... Si ce n'est à augmenter les pannes possibles puisque, sous Linux c'est un plutôt "à risque" d'utiliser NTFS (le seul de tes 2 propositions qui peut supporter des fichiers > 4 Go et donc des enregistrements de films longs (pour rappel, par exemple sur une chaîne HD de bonne qualité à 10 Mbit/s, on dépasse les 4 Go rien qu'en une heure) car on sait que, sous Linux, utiliser NTFS en écriture repose sur une émulation du système de fichiers de Microsoft et n'est par conséquent pas parfaitement identique dans l'émulation et conduit parfois à des plantages disques... La faute à qui ? à microsoft qui a un système de fichiers relativement fermé (euphémisme) et pousse les autres à tenter difficilement de l'émuler. Donc, un système Linux aura tout avantage à écrire sur une partition de son monde, càd ext4 bien sûr.

Mais bref, j'abonde dans le sens que ext4 est rare (mais systématiquement couplé avec Linux), tout en répétant : et alors ? Qu'est-ce que ça change en mal pour ton mini-décodeur qui l'utilise sans te le dire ?

[frkforum]

Finalement Ryry on n'est pas loin d'être en phase, effectivement qu'importe le format du disque SI LE DECODEUR savait le gérer sans faire au préalable un formatge en ext4 que bien entendu n'importe qui connaît, car tous les abonnés SFR sont des linuxiens patentés, c'est bien connu.

Je prétends que suivant le disque utilisé le décodeur ne sait pas le formater en ext4, ça marche dans certains cas mais pas dans tous. Donc on est obligé de dire aux béotiens, ne prenez pas de risques et formatez votre disque au préalable en ext4, une fois cela dit, j'aimerais savoir pour combien d'abonnés à SFR cette phrase est lumineuse ?

Je prétends aussi qu'en 2018 on est en droit de pouvoir connecter n'importe quoi sur le port USB et que ça marche, ce n'est pas le cas, loin de là. Au pire puisque SFR est incapable de gérer les sous traitants de ce mini décodeur de m.. (là je suis catégorique, il faut le booter tous les 2 jours), au moins que le 1023 explique aux clients l'art et la manière de connecter un disque, ce qui devrait être évident ne l'est certes pas chez SFR.

Donc en conclusion pour faciliter le tache des utilisateurs "normaux" non informaticiens : on est obligé de faire simple : donc on dit : disque USB2, alimentation externe et formatage au préalable en ext4. Une fois cela dit, 99,99% des abonnés sauront le faire sauf le 1023, mais là c'est sans appel vu la population qui répond aux questions, ils semblent sortir de la préhistoire informatique, c'est pas cher comme main d'oeuvre.....le tout est de parler arabe si l'on veut ne pas passer 1h au téléphone.

[utilisateur_supprimé]

Bonsoir et merci de vos réponses à tous

Très bien résumé, mais ce qui fonctionne au départ ( 2 mois avec DDE formaté comme dit) plus possible d'enregistrer.. je reformate, il se met en pause mais n'enregistre plus, alors qu'il affiche les fonctions normalement? mais rien à la lecture...

Réclamation faite à SFR qui me renvoie un décodeur, et "gracieusement offert"  un disque dur "interne"... alors que je leur ai expliqué "externe" pour mini décodeur..

Double emploi qui ne résoud pas mon problème..

Totalement incompétents, je retourne chez orange dès la fin de mon abonnement

Bien cordialement, bonne soirée à tous..

[utilisateur_supprimé]

Bonjour frkforum,

Dans une autre catégorie, c'est-à-dire en ADSL en en fibre optique en FTTH, un disque dur externe connecté en USB sur le Décodeur Classique de Netgem était formaté en FAT32.

Le disque dur interne d'un Décodeur Evolution Premium de Sagem ou de Cisco était même accessible à travers le réseau local depuis un ordinateur sous Windows tandis qu'un disque dur externe connecté en USB sur le même décodeur TV était formaté en NTFS.

Verrouillage complet avec le disque dur externe en USB du Décodeur Plus de Sagemcom illisible sous Windows et inaccessible à travers le réseau local qui n'est donc plus utilisable que pour le contrôle du direct et l'enregistrement.
Enfin, cerise sur le gâteau, il n'y a qu'un port USB sur le Décodeur Plus.

Régression(s) fonctionnelle(s) ?

[Ryry]

Hello @frkforum

> effectivement qu'importe le format du disque SI LE DECODEUR savait le gérer sans faire au préalable un formatge en ext4

D'où ma toute première remarque, qui semble avoir tout déclenché :

est-ce que maintenant le formatage depuis le mini-décodeur a bien été "débugué" comme l'ont rapporté des utilisateurs ?

> Je prétends que suivant le disque utilisé le décodeur ne sait pas le formater en ext4, ça marche dans certains cas mais pas dans tous.

Ah enfin je comprends pourquoi tu disais que cela marchotte.

Mais du coup, ce que tu prétends est sur la base de tests ou retours récents ? ou bien sur la base des retours nombreux il y a des mois où des bugs très maladroits existaient.

(comme par exemple l'inversion du booleen proposant de formater en ext4)

• sur un disque NON formaté ext4 on ne pouvait même pas cliquer sur "formater le disque"
• sur un disque DÉJÀ formaté en ext4, on pouvait demander à le formater

Cette bévue criante ayant évolué, on peut imaginer que d'autres points ont aussi évolué

(car j'insiste : un formatage ext4 est une fonction naturelle et native et éprouvée de Linux, donc j'ai de large doutes sur le faite que ce soit compliqué à implémenter sur cette box Linux)

à+

[Ryry]

Hello @utilisateur_supprimé

> mais ce qui fonctionne au départ ( 2 mois avec DDE formaté comme dit) plus possible d'enregistrer.. je reformate, il se met en pause mais n'enregistre plus

Ah, c'est encore autre chose : ça marchait et ça marche plus (le classique de l'informatique)

Quand tu dis "formaté comme dit", tu veux dire via le formatage externe préconisé par @frkforum ou bien tout simplement via la fonction intégrée au menu du décodeur ?

Même question quand tu dis "je reformate"

Et donc, as-tu essayé l'autre façon de reformater ?

Enfin, après reformatage, lis-tu des informations utiles et normales (vis-à-vis de la capacité de ton disque dur) dans le menu (s'il existe sur mini-décodeur) DIAGNOSTICS > MON FOYER CONNECTÉ > puis cliquer sur le disque dur branché ?

à+

[Ryry]

Hello @utilisateur_supprimé

> Régression(s) fonctionnelle(s) ?

On peut tout à fait le voir comme cela, ou en tout cas utiliser cet argument comme déjà fait il y 2 ans dans ce sujet regrettant cette politique "évolutive" et "non harmonisée" concernant l'enregistrement télé sur disque dur (ICI)

Personnellement, j'aimerais en effet que ça bouge dans un sens différent !

Sommes-nous assez nombreux pour le regretter et obtenir une orientation différente ?

à+

[jnq35]

Bonjour il n'y a pas de rubrique mon foyé connecté sur le minidecodeur. Seulement deux écrans de diagnostique tv et internet.