problème de réception des chaines TNT sur Box SFR 6

[JFT75]

Bonjour,

Depuis mon changement de box, je ne reçois plus les chaines en dehors de canal+ (en clair) et de la 39 …BFM Paris.

Sur toutes les autres, il apparait l'écran rouge/rose SFR: veuillez souscrire un abonnement…

en gros je ne peux regarder aucune chaine en dehors de ces deux là.

appel 20 fois au service technique qui fait remonter toujours plus haut le problème!

Que faire? 

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @JFT75,

En effet, cela ressemble à un souci de droits TV non activés. À ce niveau, c'est bien aux équipes techniques d'agir, aussi je vous invite à patienter étant donné que votre dossier est déjà en cours. J'espère que tout rentrera dans l'ordre rapidement,

Bonne fin de journée ! 

[JFT75]

Cela fait plus d'un mois… ;toujours rien !

[Robert26]

Je comprends @JFT75, n'hésitez à les relancer en insistant sur le délai trop long. 

[JFT75]

merci à vous