Réponse certifiée par SFR Question résolue

Plus de réception sur Europe 1

pierrelouiszo01
Visiteur

Bonjour,

 

j'ai une box SFR THD, offre sfr, et je ne reçois plus Europe1 sur les chaines radio. toutes les autres radio fonctionnent.

j'ai arrêter et redémarrer la box, mais rien n'y fait. Existe-t-il une manipulation à effectuer?

 

merci.

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @pierrelouiszo01,

 

Dans la mesure où cela ne touche qu'une seule radio, il y a de forte chance que cela soit un problème passager de son côté. Je vous invite à réessayer, et si d'ici lundi cela ne fonctionne toujours pas, contactez le service client pour leur signaler, mais je pense qu'Europe 1 fonctionnera à nouveau avant :).

 

Bonne journée.

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @pierrelouiszo01,

 

Dans la mesure où cela ne touche qu'une seule radio, il y a de forte chance que cela soit un problème passager de son côté. Je vous invite à réessayer, et si d'ici lundi cela ne fonctionne toujours pas, contactez le service client pour leur signaler, mais je pense qu'Europe 1 fonctionnera à nouveau avant :).

 

Bonne journée.

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus