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Bonjour je viens d'acquérir une box TV SFR...pour pouvoir regarder ARTE . Je trouve TOUTES sortes de chaines, mais impossible d'avoir "ARTE" ou "la 7". On en me propose que youtube avec des replays, ce qui m’intéresse est le direct infos etc.

Est-ce normal, j'avoue ne riencomprendre

 

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

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Re: pas "arte direct" sur ma TV

Contributeur Elite

Bonjour @guyre02 et Bienvenue dans la Communauté SFR  plateforme d'entraide  entre utilisateurs

ll n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans dans la Communauté SFR 

Sachez également que les Community Manager Expert SFR en chargent de gérer la plateforme d'entraide LA COMMUNAUTÉ SFR n'ont  pas accès aux dossiers des abonnés SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

L'objectif  de la Communauté SFR  étant l'entraide Communautaire


@guyre02  a écrit :

Bonjour je viens d'acquérir une box TV SFR...pour pouvoir regarder ARTE . Je trouve TOUTES sortes de chaines, mais impossible d'avoir "ARTE" ou "la 7". On en me propose que youtube avec des replays, ce qui m’intéresse est le direct infos etc.

Est-ce normal, j'avoue ne riencomprendre


Je viens à l'instant de regarder via mon décodeur TV (décodeur plus),j'ai bien la chaine ARTE canal 7

Quel décodeur TV avez vous?

Le décodeur plus le STB7 celui ci  Forum Capture d'écran décodeur Plus de SFR le STB7.JPG

Portail SFR>Télévision> Décodeur Plus SFR

 https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-plus/accueil.html 

La Box TV 8 le STB8  Décodeur Box  STB8.png

https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-tv-8-4k/accueil.html 

Tout les décodeurs TV de SFR via Portail SFR>TÉLÉVISION

https://assistance.sfr.fr/television/#install  

Bonne fin de journée

 

Forum SFR Capture  La Communauté SFR.JPG

 

PDF Box SFR> Brochure tarifaire  du  7 Juillet 2020

https://static.s-sfr.fr/media/113225-bt_offresbox_48p_sfrsas070720_bd.pdf 

Tout les tarifs et conditions  de SFR via  le Portail SFR 

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.h

 

 

 

Abonnée Fibre optique FTTH Box NB6VAC (Firmware NB6VAC-MAIN-R4.0.41 ) décodeur STB7( version logiciel 1.16.23)et mobile SFR.Je ne bosse pas pour SFR.La Communauté SFR c'est avant tout du partage/Telle est la vie, tomber sept fois et se relever huit

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pas "arte direct" sur ma TV

Visiteur

Bonjour je viens d'acquérir une box TV SFR...pour pouvoir regarder ARTE . Je trouve TOUTES sortes de chaines, mais impossible d'avoir "ARTE" ou "la 7". On en me propose que youtube avec des replays, ce qui m’intéresse est le direct infos etc.

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