Hello @utilisateur_supprimé
> Javais précisé fibre car @techdecodeur avait signalé qu'il navait pas eu de retour concernant des problèmes avec la box fibre, ce qui est pourtant mon cas et je l'avais signalé.
Je ne sais pas si tu l'avais signalé dans ta première interventino (message n° 73) mais je ne le vois pas.
En revanche, dans ta 2e intervention il y a 2 heures, ça n'a rien de clair... et je me demande même si tu ne te trompes pas :
> je suis avec la box THD fibre pour ma part et jai bien ce soucis là, Netflix n'a marché qu'une fois
Justement, la "BOX THD fibre" c'est super flou, voire contradictoire.
C'est pourquoi j'avais demandé dès le message 91 à ceux qui étaient face au problème de bien préciser si leur matériel était
- "LA BOX THD 4K" (tout-en-un)
- ou le DÉCODEUR PLUS (qui est sur un abonnement en 3 boitier)...
Le premier cas étant pour le câble (ou plus précisément FttB "fibre à terminaison par câble coaxial) pour lequel @techdecodeur a pleins de cas, le second cas étant pour la fibre ("vraie fibre" FttH) pour lequel il n'a aucun cas recensé pour l'instant.
- bref, si c'est la BOX THD (ou plus précisément la BOX THD 4K), tu n'es pas un cas "de fibre" dans son propos
- si c'est une box fibre (non THD donc) elle s'appelle plus probablement BOX PLUS et tu es dans son propos de box qu'il n'a pas encore vu présenter la panne
(pour reconnaître ton matériel, se référer aux noms officiels sous les photos visibles ICI, d'où tu pourras cliquer sur les descriptifs et voir des photos plus grand format)
> le 1 déjà fait une paire de fois 😉 le 2 impossible car ça n'est pas mon compte
Donc il ne te resterait que la solution 3... mais vu l'incertitude sur ton matériel, on ne sait pas encore si c'est celui concerné par la mise à jour de septembre.
à+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s
