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[Yann]

Bonjour @josephsa03 
Pouvez-vous s'il vous plaît m'en dire plus sur ce code d'erreur ? 
Sur quelle page le rencontrez-vous ? Sur votre décodeur TV ? 
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @josephsa03 
Sans retour de votre part, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller du Service Client SFR qui pourra vous venir en aide et vous aider à débloquer la situation. 
En vous souhaitant une bonne journée.