Bonjour. J'ai perdu aussi le signal TV code (S3), plus d'internet, plus de Wifi. Je me sers de mon portable comme modem. Comme mon abonnement annuel box fibre s'est terminé hier et que je ne suis pas d'accord avec leur offre tarifaire plus cher, je me demande s'ils n'ont pas résilié mon compte sans me prévenir, sans aucune confirmation. J'ai informé de mon intention de partir chez un concurrent. Donc je pense qu'ils m'ont rayé sans préavis de leurs clients. J'appellerai demain. J'ai branché ma télé sur une antenne satellite en attendant. C'est frustrant de ne plus avoir accès à internet et tous les services qui tournent dessus (TV, mails, téléphone fixe). On se sent coupé de tout et c'est même angoissant si on est seul et malade !! J'aimerais être prévenue quand ill y a un problème ou une résiliation sauvage !
@utilisateur_supprimé a écrit :
Plus de chaînes non plus depuis 45 minutes
Je regardais une des chaînes et l écran s est figé ; j ai changé de chaîne et partout un écran noir..
J ai éteint plusieurs fois là box, sans succès..
J ai le téléphone et internet cependant.. pas de message d erreur, rien.. pas d heure sur la box et la date à l écran indiqué le 1èr janvier!
😣
upé de tout
