Décodeur TV ne fonctionne pas

[xvg007]

Sur les 3 décodeurs tv8 en ma possession, il y a un qui arrive à cette fenêtre (une de plus!) :

J'ai essayé de démarrer comme indique sur la fenêtre et j'ai à nouveau la même image

Quelqu'un peut me dépanner ?

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @xvg007, 
N'ayant pas accès à votre suvi de traitement de votre incident, je vous invite à relancer un conseiller du Service Client SFR.

En vous souhaitant une bonne journée.