chaine 140 cinéma disparue

[marctrix]

Aujourd'hui encore une chaine disparue 

[jnq35]

Bonjour oui normal Altice Studio c'est fini depuis le 22 mars.

[Franck · Accepted solution]

Bonjour @marctrix ,

La chaine Altice Studio a été stoppée, c'est normal que cette chaine ne soit plus visible. 

[Tonythechamp62]

Bonjour . L'offre découverte humanity a disparue aussi il me semble et SFR VOD aussi 

[morganqu01]

Cette chaîne est annulée ok, mais comment ne plus payer les 5€ mensuels la concernant ?

[Ryry]

Bonjour @morganqu01 

Si tu l'avais prise en option, tu peux l'arrêter d'un mois sur l'autre.

Mais en général cette fraction du prix d'Altice Studio n'était pas une option, mais un constituant du "pack global" faisant le prix final du contrat... Donc on ne peut alors pas le retirer sans choisir un autre contrat... (mais qui n'ont pas baissé pour autant)... donc rien à gagner pour la majorité des gens (quoique la fin de cet élément au contrat et sur les factures devient une possibilité de résilier sans frais).

Cependant, les clients SFR dont Altice Studio faisait partie du contrat sont censé pouvoir avoir autrechose à la place de la manière suivante :

Révélation

https://assistance.sfr.fr/television/chaines-tv/accueil.html

A compter du 21 mars 2023, le service SFR VOD Illimitée et la chaîne Altice Studio ne seront plus disponibles.

• Client avec extra SFR VOD Illimitée : choisissez un nouvel extra sur votre Espace Client SFR.
• Client abonné SFR VOD Illimitée et/ou Altice Studio : en remplacement de votre service, découvrez le Bouquet Famille SFR incluant Universal+ et les chaînes Action et Paramount Channel.

À+

[severinesi01]

13 ème rue absente depuis ce matin c'est normal aussi ??? 

[Franck]

Bonjour @severinesi01, non aucun rapport. 
ça semble être un pb unitaire