Box tv 8

[julienta01]

bonjour je viens de brancher ma sfr box tv 8 elle se met en route puis se coupe. Le voyant rouge et s’allume et je n’ai plus aucun contrôle avec la télécommande 

quelqu’un peut-il m’aider?

merci. 

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @julienta01,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Navrée d'entendre que vous rencontrez un problème avec votre SFR Box 8 TV.

Avez-vous un code d'erreur qui s'affiche ?

Je vous invite à vérifier que l'installation et les branchements ont bien été effectué via cette fiche de l'Assistance SFR.

Le voyant rouge a deux explications :

• fixe : la SFR Box 8 TV est éteinte,
• clignote : la connexion Bluetooth a échoué.

N'hésitez pas à me faire un retour,

Belle journée !