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Bonjour,

 

Voici ma config : SFR BOX 8 avec Décodeur TV et Décodeur TV 8 en multi TV.

 

la box 8 et le décodeur TV 8 sont dans le salon. et dans une dépendance j'ai le deuxième décodeur TV 8. J'ai branché ce décodeur avec boitier CPL ( les mêmes installés précédamment sur mon ancienne box sfr + et décodeur tv +. Cela fonctionnait parfaitement). le démarrage se fait... La VOD et Replay fonctionne parfaitemement... mais pas la TV en direct ou la j'ai écran noir. 

Pour tester j'ai rappatrié ce décodeur dans le salon pour le brancher en ethernet et en wifi et tout fonctionne.

 

Ma question : Est ce que les boitiers CPL sont en cause? sont ils trop vieux? ou le débit trop bas? En sachant qu'en utilisant ces mêmes boitiers pour connecter un ordi ca marche tres bien

 

merci d'avance

10 RÉPONSES 10
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Re: Boitier CPL et multi TV BOX 8

Expert SFR

Bonjour @benjila64530
Ravi d'apprendre que vos nouveaux CPL vous assurent un débit satisfaisant.
Profitez bien de vos équipements.
Au plaisir de se recroiser sur la Communauté SFR.


En vous souhaitant une bonne journée.


Yann, Community Manager

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Re: Boitier CPL et multi TV BOX 8

Contributeur Loisir

Merci @Yann pour ton expertise!!

 

j ai reçu mes nouveaux boitiers cpl et miracle tout fonctionne!!! 

merci encore

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Re: Boitier CPL et multi TV BOX 8

Expert SFR

Merci @benjila64530 pour ce retour,
Tenez-moi s'il vous plaît au courant demain.

Bon après-midi.


Yann, Community Manager

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Re: Boitier CPL et multi TV BOX 8

Contributeur Loisir

Merci @Yann pour ta réponse. Je reçois les nouveaux demain. Je vous dirais merci!

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Re: Boitier CPL et multi TV BOX 8

Expert SFR

Bonjour @jnq35 et @benjila64530, merci @jnq35 pour ton intervention, 

En effet il se peut que les boîtiers CPL, du fait de leur ancienneté, n'assurent pas un débit suffisant pour alimenter vos équipements en Internet. Ce qui empêche l'affichage du flux tv en direct par exemple.

En vous souhaitant un bon après-midi. 


Yann, Community Manager

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Re: Boitier CPL et multi TV BOX 8

Contributeur Master

Alors abandonnez vos cpl !

ex digiclient nc et ex mh
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Re: Boitier CPL et multi TV BOX 8

Contributeur Loisir

J'ai fait le test de débrancher le premier décodeur dans le salon... Ca ne marche pas non plus

 

par contre les deux décodeurs en WIFI ca marche nickel sur les deux

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Re: Boitier CPL et multi TV BOX 8

Contributeur Master

Alors le risque en adsl est d'avoir un débit trop faible sur la connexion pour deux flux tv simultanés.

ex digiclient nc et ex mh
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Re: Boitier CPL et multi TV BOX 8

Contributeur Loisir

Bonjour,

 

Merci pour votre réponse. Je suis ni en fibre ni en coaxial mais en ADSL

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Re: Boitier CPL et multi TV BOX 8

Contributeur Master

Bonjour quel type de connexion avez vous ? Si c'est du ftth Il est évident que la meilleur solution est un câble ethernet pour aller du modem à vos décodeurs. Si vous êtes sur le câble en fttla les décodeurs ont besoin d'une double connexion câble coaxial prise câble pour le direct ET connexion ethernet pour les services.

ex digiclient nc et ex mh