Bonjour à tous,
Depuis 2 jours, ma box HD déconne à fond.
Lors de l'écran d'accueil, les vignettes sont vides et les seules chaînes accessibles sont les chaînes régionales France 3 et quelques chaînes d'informations étrangères.
Hier, j'ai suivi le diagonistique de l'appli et j'ai mis à jours les services dans Réglages sur la Box : cela a très bien fonctionné.
Ce matin, à nouveau, le problème s'est présenté : j'ai refait la manip' qui a été de nouveau fructueuse.
cette après-midi en voulant regarder un film, pas moyen; de nouveau, lors de l'écran d'accueil, les vignettes sont vides et les seules chaînes accessibles sont les chaînes régionales France 3 et quelques chaînes d'informations étrangères.
J'ai fait plusieurs diagnostics mais on est limité en nombre de diagnostiques, donc je suis renvoyée vers le service client qui est fermé....
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci beaucoup !
