Mms téléchargement en cours samsung s5

[utilisateur_supprimé]

Bonjour
Impossible de lire les mms ou juste certains qui se téléchargent en 48h...
J ai mis les paramétrages comme indiqué mais ça ne marche toujours pas malgré avoir éteint plusieurs fois

[kendokanne]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Quel est le modèle de ton mobile ?

Rencontres-tu ce problème quelque soit le lieu ? ( un problème de réseau , trop faible par exemple, peut être la cause de cette lenteur des téléchargements ).

Au niveau des APN des MMS : as-tu " mmssfr " ou "sl2sfr " ?

Les données mobiles sont-elles activées ?

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

Merci de ta réponse. Mes mms sont arrivés hier soir..... Ça met un temps fou par rapport au réseau Orange... j ai en effet assez peu de réseau alors que j habite à 15 km de Paris. ...
J avais bien modifié le paramétrage comme indiqué. J ai un samsung s5

[kendokanne]

re @utilisateur_supprimé

As-tu testé ton mobile ailleurs pour voir si c'est vraiment un problème de réseau localement ?

[utilisateur_supprimé]

J ai le même problème un peu partout mais j ai globalement peu de réception sfr.... j ai des mms qui arrivent rapidement mais la.plupart mettent plusieurs jours. .. c est vraiment pénible

[kendokanne]

Bonsoir @utilisateur_supprimé

Il faudrait aussi tester ta carte sim dans un autre mobile et une autre sim dans ton S5..

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

Depuis midi.... Malgré 200 km un mms est tjs en téléchargement. ..
La carte sim peut être défectueuse et expliquer l arrivée de certains sms très tardivement?

[kendokanne]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Si le problème persiste malgré le changement de lieux, il faut faire le test crosié de carte sim qui affinera l'origine du problème..( carte sim défectueuse ou unproblème venant du mobile lui-même..)

Les données mobiles sont bien activées et le wifi désactivé ?

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

Merci pour tes conseils
Je viens de désactiver le wifi (étonnant qd meme de devoir désactiver le wifi pour recevoir des sms)... Et toujours pareil. 2 mms depuis hier en cours de téléchargement avec un bon réseau. Le portable est parfait car il était sosh avant et aucun pb. La tout fonctionne (internet appel sms). Juste les mms deconnent

[utilisateur_supprimé]

Je viens de commander une nouvelle carte sim et à priori tout fonctionne. Le pb semble venir d'une carte sim défectueuse. ..Merci pour votre aide