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Réponse certifiée par SFR Question résolue

j ai perdu mon telephone et je veux recupere mes contactes que faire

nadiabo03
Visiteur

j ai perdu mon telephone et je veux recupere mes contactes que faire

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
anniedu21
Contributeur Elite

Bonsoir @nadiabo03 

 

Voici une procédure à suivre lors de Perte ou Vol de téléphone portable :

 

https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/assu-panne-perte-vol/vol-perte-mobile.html

 

Aviez-vous sauvegardé vos contacts dans un Cloud ? SFR Cloud ou autre ?

 

Si oui, avec une nouvelle carte Sim et un autre téléphone, ou sur le Cloud : vous pouvez les retrouver.

 

Ou sur votre compte Google ou Gmail si vous aviez activé la synchronisation.

 

Bonne continuation.

A+

 

 

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
anniedu21
Contributeur Elite

Bonsoir @nadiabo03 

 

Voici une procédure à suivre lors de Perte ou Vol de téléphone portable :

 

https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/assu-panne-perte-vol/vol-perte-mobile.html

 

Aviez-vous sauvegardé vos contacts dans un Cloud ? SFR Cloud ou autre ?

 

Si oui, avec une nouvelle carte Sim et un autre téléphone, ou sur le Cloud : vous pouvez les retrouver.

 

Ou sur votre compte Google ou Gmail si vous aviez activé la synchronisation.

 

Bonne continuation.

A+

 

 

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