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Echec authentification PDP iPhone

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Je viens d'arriver en Allemagne, mais je n'ai pas accès aux data, ni au téléphone, ni aux SMS. En me connectant sur internet, j'obtiens le message "échec de l'authentification PDP".

 

-- J'ai vérifié que l'itinérance était activée.

-- J'ai aussi effectué les opérations suivantes, conseillées dans des cas similaires : 1- passage en mode avion, 2- enlever la carte SIM, 3- éteindre le téléphone, 4- le rallumer, 5- replacer la carte SIM, 6- supprimer le mode avion.

-- J'ai un seul emplacement pour ma SIM

-- Le réseau est correct

 

Le problème persiste. Des idées ? Merci !

1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Moi aussi j'ai le même problème. Je suis aussi en Allemagne et  ma 4g ne fonctionne pas! J'ai contacté SFR via Facebook mais sans réponse. J'ai aussi fais les même manip mais sans succès...

 

SFR pouvez-vous nous aider au plus vite SVP?

 

Merci

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