Bonjour depuis maintenant prêt de deux mois la situation n'a toujours pas évolué, le suivi de commande n'a toujours pas évolué ( j'en suis toujours au retour des matériels reçus et bien reçu ) sans passer aux étapes suivantes et mon offre n'est toujours pas activé. Toujours aucun appel de la cellule expertise. J'en ai marre.
@Fricero remarque déplacé, quand vous aurez un problème avec SFR qui ne sera pas réglé après deux ou six mois je me ferais un plaisir de vous rappeler votre message. Un service client qui laisse les problèmes trainer n'en ai pas un et dégrade fortement la satisfaction et l'image de marque du fai.
