Bonjour @thierryma02,
La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier.
Pour savoir si vous êtes éligible aux offres Fibre SFR, je vous invite à vous rendre directement sur le site SFR pour réaliser le test d'éligibilité. Renseignez, au choix, votre adresse ou votre numéro de ligne Fixe puis cliquer sur Tester. Les différents abonnements Internet haut débit qui peuvent s'appliquer sur votre ligne apparaîtront. Si vous n'êtes pas encore éligible, vous avez la possibilité d'être notifié par SMS de l'arrivée de la Fibre chez vous, en renseignant à la suite du test votre numéro de ligne mobile.
En fonction des offres auxquelles vous pouvez prétendre, rendez-vous ensuite sur cette page afin d'accéder aux brochures tarifaires associées :).
Bonne journée !
